1. Sichern Sie Ihre Dateien:
Stellen Sie vor Reparaturversuchen sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien auf dem Action-Replay-Gerät gespeichert haben.
2. Geräte-Firmware aktualisieren:
Überprüfen Sie, ob für Ihr Gerät ein Firmware-Update verfügbar ist. Updates umfassen häufig Fehlerbehebungen und Systemverbesserungen, die Probleme mit beschädigten Dateien beheben können.
3. Löschen Sie die beschädigte Datei:
Wenn die beschädigte Datei bekannt ist, versuchen Sie, sie von Ihrem Gerät zu löschen. Verwenden Sie den Dateimanager von Action Replay, um die beschädigte Datei zu finden und zu entfernen.
4. Überprüfen Sie Ihre Speicherkarte:
Wenn Ihr Action-Replay eine microSD-Karte verwendet, stellen Sie sicher, dass diese richtig eingelegt und in gutem Zustand ist. Versuchen Sie, die Speicherkarte zu entfernen und erneut einzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
5. Setzen Sie Ihr Gerät zurück:
Ein Soft-Reset kann manchmal Probleme mit beschädigten Dateien beheben. Schalten Sie Ihr Action-Replay-Gerät aus und wieder ein. Alternativ finden Sie im Handbuch Ihres Geräts Anweisungen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
6. Kontaktieren Sie den Support:
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird und Sie nicht auf Ihre Aktionswiedergabedateien zugreifen können, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst. Teilen Sie ihnen die Details des Problems mit, einschließlich des Namens der beschädigten Datei, und sie können Sie durch weitere Schritte zur Fehlerbehebung oder Reparaturoptionen führen.