Stellen Sie sicher, klar und zeitnahe Kommunikation . Haben Vertreter der einzelnen Abteilungen treffen sich regelmäßig , um sicherzustellen , dass alle Geräte Probleme gemeldet werden und der Status der Reparatur wird aktualisiert. Diese Vertreter der Prüfstein für Beschwerden sein . Also, stellen Sie Projektmanagement -Software-Unternehmen -Tracking-Software , um jeden über Probleme bei der Herstellung Arbeitsablauf zu halten. Sollten diese Vertreter werden in ihrer Gegen Disziplin sehr versiert sowie ihre eigenen.
2
Registrieren ein " professionelles Verhalten Vertrag" zwischen den beiden Abteilungen. Was ist " professionelles Verhalten ? " Kein Geschrei . Keine Billig- Aufnahmen. Kein Rufmord . Mit Hilfe dieser Taktik bezeichnet professionellen Unreife und markiert die Person als Amateur . Haben den Vertrag buchstabieren eine bevorzugte Methode zur Behandlung von Streitfällen , wie beispielsweise die Information ihrer Abteilungsmitarbeiter . Wenn jede Person unterschreibt den Vertrag , es macht sie für ihr Verhalten , nicht die Person, die sie zielen verantwortlich.
3
Ändern Sie die Regeln des gefürchteten " Peter-Spiel . " Schuld und Schuldzuweisungen tötet Zusammenarbeit . In der TV- Umfeld ", wessen Schuld war es?" ist die erste Frage gestellt , wenn die Dinge schief gehen. Stellen Sie sicher , eine " postmortale " haben nach der Show zu diskutieren, was falsch ist und wie man das nächste Vorkommen zu verhindern ging . Alle Mitarbeiter sollten anwesend sein . Offen klärt die Luft und schnell ist besser als eine Woche von Flüstern und Fingerzeigen . Während Konfrontation ist nicht angenehm , kann es mit einem positiven Ziel durchgeführt werden. Wenn Probleme auftreten, On-Air- , jeder sieht schlecht aus , nicht nur das Talent oder Regisseur. Ändern Sie das "Who is Schuld war es " Einstellung zu einem " wir halten einander den Rücken " Haltung. Ändern Sie den "es ist nicht meine Aufgabe " Einstellung zu " Ich werde dies als ein professioneller Höflichkeit zu tun " Haltung.
4
Berufsziel klären und Verantwortlichkeiten in einem Notfall. Wartung Menschen sind wie Mechanik. Produktions Menschen sind wie Rennfahrer . Wenn das Auto nicht richtig funktioniert , ist es schwer , das Rennen zu gewinnen. Aus dem gleichen Grund kann man nicht ein Auto zu reparieren , während es wird 200 Meilen pro Stunde. Versuchen Sie, die Ingenieure , um Informationen zu sammeln , zu diagnostizieren und dann reparieren. Produktions Menschen sollten anzupassen , zu improvisieren und dann zu überwinden. Konzentrieren Sie sich auf das Problem, nicht auf die Person
5
Informieren , zu erziehen, zu erziehen. Flexibilität in beiden Abteilungen ist ein Muss. Professionelle Standards für den Ingenieur als auch die Produktions Person sind irgendwann im Widerspruch . Die Produktion Mensch hat die Flexibilität, die Techniken, die sie verwenden, zu modifizieren , so dass sie je nach dem was sie auf der Luft setzen wollen verschiedene Operationsmethoden haben . Ingenieure, auf der anderen Seite , sind in der Regel durch-d- Buch Menschen, die technischen Standards, die vom Hersteller setzen einzuhalten. Es kann schwer sein zu unterscheiden, ob das Gerät wirklich defekt oder hat eine falsche Einstellung . Dies kann zu einem " diese Sache nicht richtig funktioniert " gegenüber einem " sie wissen nicht, was sie tun " Argument führen . Ingenieure ermutigen , zu lernen , wie man das Gerät voll funktionsfähig und Produktionspersonal zu lesen und zu verstehen, die technische Handbücher. Teilen Sie die Steuerfunktionen in Betreiber Anpassungen und technische Anpassungen , so dass jede Partei weiß, wo die Grenzen sind , was sie berühren kann .