1. Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor des Fernsehers. Stellen Sie sicher, dass der Fernbedienungssensor an der Vorderseite des Fernsehers frei von Hindernissen und Schmutz ist. Wenn der Sensor blockiert ist, kann das Fernsehgerät möglicherweise das Signal von der Fernbedienung nicht empfangen.
2. Versuchen Sie, den Fernseher zurückzusetzen. Trennen Sie das Fernsehgerät von der Steckdose, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an. Dadurch können vorübergehende Störungen behoben werden, die verhindern, dass das Fernsehgerät auf die Fernbedienung reagiert.
3. Versuchen Sie, die integrierten Bedienelemente des Fernsehers zu verwenden. Die meisten NEC-Fernseher verfügen über Tasten an der Seite oder Unterseite des Fernsehers, mit denen grundlegende Funktionen wie Lautstärke und Kanalauswahl gesteuert werden können. Versuchen Sie, mit diesen Tasten die Stummschaltung des Fernsehers zu deaktivieren.
4. Schließen Sie eine Universalfernbedienung an den Fernseher an. Wenn Sie nicht über die Originalfernbedienung für Ihren NEC-Fernseher verfügen, können Sie eine Universalfernbedienung an den Fernseher anschließen. Befolgen Sie die Anweisungen, die Ihrer Universalfernbedienung beiliegen, um sie mit Ihrem Fernseher zu koppeln.
5. Kontaktieren Sie den NEC-Kundendienst. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und die Stummschaltung des Fernsehers immer noch nicht aufgehoben werden kann, müssen Sie sich möglicherweise an den NEC-Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.