Direkt an den Kunden Service-Desk . Stellen Sie sicher, dass Sie für die Tickets der Show , die Sie beobachten Ihre Ticketabschnitte oder Quittung
2
ruhig. Taktvoll und gern Ihre Beschwerden an den Kundendienstvertreter , und fragen Sie nach einer Rückerstattung. Vermitteln ein Bild -ID und die Kreditkarte , mit der Sie das Ticket gekauft . Ist der Vertreter unempfänglich , oder nicht willens, Ihre Wünsche , zu bitten, mit dem Theater -Manager zu sprechen.
3
Sprechen Sie mit dem Manager und listen Ihre Beschwerden . Stellen Sie für eine Rückerstattung oder Freikarten . Typischerweise reagiert der Manager mit einem regen Scheck oder eine volle Rückerstattung.
4
Fragen Sie den Manager , um die Unternehmenszentrale anrufen und sprechen Sie mit den UnternehmensebeneKundendienst, wenn der Manager nicht mehr reagiert. Auch hier gern Ihre Beschwerden und Ihre Anfrage .
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Kontakt mit dem Unternehmenszentrale mit der Theatermanager, Name Kundenberater und der Name des Vorgesetzten, wenn die Fläche nicht noch eine Rückerstattung erhalten haben . Bieten die Showtime und Datum sowie die Fragen während der Vorführung . Eine Rücksprungadresse für weitere Fragen. Typischerweise wird das Unternehmen mit einer Erstattung zu reagieren.