1. Kundenorientierung: Sowohl die Marketingorientierung als auch die Verkaufsorientierung erkennen die Bedeutung der Kunden an. Bei der Marketingorientierung steht der Kunde im Mittelpunkt aller geschäftlichen Aktivitäten, bei der Verkaufsorientierung steht der Kunde weiterhin im Vordergrund, der Schwerpunkt liegt jedoch auf dem Verkauf.
2. Ziel der Rentabilität: Beide Ansätze zielen darauf ab, die Rentabilität des Unternehmens zu erreichen. Bei der Marketingorientierung wird Rentabilität dadurch erreicht, dass man die Bedürfnisse der Kunden versteht und erfüllt, während bei der Verkaufsorientierung Rentabilität dadurch erreicht wird, dass man Kunden davon überzeugt, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.
3. Kommunikation und Überzeugung: Sowohl Marketingorientierung als auch Verkaufsorientierung erfordern Kommunikation und Überzeugung. Bei der Marketingorientierung konzentriert sich die Kommunikation auf die Bereitstellung von Informationen, den Aufbau von Beziehungen und die Schaffung von Mehrwert für Kunden, während es bei der Verkaufsorientierung darum geht, Kunden zum Kauf zu bewegen.
4. Nutzung der Forschung: Beide Ansätze können Forschung beinhalten, um Einblicke in Kundenpräferenzen, Markttrends und Wettbewerbslandschaften zu gewinnen. Bei der Marketingorientierung dient die Forschung dazu, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und effektive Marketingstrategien zu entwickeln, während bei der Verkaufsorientierung die Forschung häufig dazu dient, potenzielle Kunden zu identifizieren und sie mit Verkaufsgesprächen anzusprechen.
5. Integration mit anderen Geschäftsfunktionen: Sowohl die Marketingorientierung als auch die Verkaufsorientierung erfordern die Integration mit anderen Geschäftsfunktionen wie Produktentwicklung, Produktion und Kundenservice. In der Marketingorientierung sind diese Funktionen darauf ausgerichtet, kundenorientierte Strategien zu unterstützen, während sie in der Vertriebsorientierung koordiniert werden, um die Vertriebsbemühungen zu erleichtern.