Cream wird als junges Kaninchen vorgestellt, das mit ihrer Großmutter Vanilla in einem kleinen Dorf lebt. Sonic und Tails treffen sie auf der Suche nach Chaos Emeralds und Cream freundet sich schnell mit Tails an.
Auch wenn dies nicht offiziell bestätigt ist, wird im Sonic-Kanon allgemein davon ausgegangen, dass Cream und Sonic sich in Sonic Advance 2 begegnet sind.