1. Seien Sie anwesend:
- Setzen Sie sich direkt zum Redner, halten Sie Augenkontakt und vermeiden Sie Ablenkungen.
2. Konversation anregen:
- Nicken Sie oder machen Sie unterstützende Geräusche wie „uh-huh“, „richtig“ und „okay“, um zu zeigen, dass Sie verlobt sind.
3. Seien Sie empfänglich:
- Vermeide es, zu urteilen, zu unterbrechen oder über deine Antwort nachzudenken, während sie sprechen.
4. Stellen Sie klärende Fragen:
- Wenn Sie etwas nicht verstehen, stellen Sie Fragen zur Klärung.
5. Fassen Sie zusammen:
- Fassen Sie gelegentlich zusammen, was der Sprecher gesagt hat, um zu zeigen, dass Sie ihm folgen.
6. Zeigen Sie Empathie:
- Versuchen Sie, die Perspektive und die Emotionen des Sprechers zu verstehen.
7. Vermeiden Sie es, Ratschläge zu geben, es sei denn, Sie werden dazu aufgefordert:
- Manchmal brauchen Menschen einfach ein offenes Ohr, nicht unbedingt einen Rat.
8. Respektieren Sie die Stille:
- Beeilen Sie sich nicht, die Stille zu füllen. Nachdenkliche Pausen sind in Ordnung.
9. Seien Sie respektvoll und nicht wertend:
- Vermeiden Sie es, die Gedanken oder Gefühle des Sprechers zu beurteilen oder zu kritisieren.
10. Bieten Sie nonverbale Hinweise:
- Nicken Sie, lächeln Sie und zeigen Sie mit Gesten, dass Sie verlobt sind.
11. Achten Sie auf Ihre Körpersprache:
- Behalten Sie eine offene Körpersprache bei und neigen Sie sich leicht zum Sprecher.
12. Üben Sie aktives Paraphrasieren:
- Wiederholen Sie das Gehörte mit Ihren eigenen Worten, um das Verständnis sicherzustellen.
13. Bleiben Sie konzentriert:
- Auch wenn das Gespräch eine unerwartete Wendung nimmt, versuchen Sie, sich auf den Sprecher zu konzentrieren.
14. Seien Sie geduldig:
- Erlauben Sie dem Sprecher, sich auszudrücken, ohne ihn zu unterbrechen.
15. Geben Sie gegebenenfalls Feedback:
- Wenn Sie nach Ihrer Meinung gefragt werden, geben Sie durchdachtes und konstruktives Feedback.
16. Seien Sie ermutigend:
- Bieten Sie dem Redner positive Verstärkung und Ermutigung.
17. Respektieren Sie die Vertraulichkeit:
- Halten Sie das Gespräch privat, es sei denn, der Sprecher gibt Ihnen die Erlaubnis, es zu teilen.
18. Seien Sie dankbar:
- Danken Sie dem Redner dafür, dass er seine Gedanken und Gefühle mit Ihnen geteilt hat.
19. Üben Sie Empathie:
- Versuchen Sie, sich in die Lage des Redners zu versetzen und die Dinge aus seiner Perspektive zu betrachten.
20. Follow-up:
- Setzen Sie sich ggf. mit dem Redner in Verbindung, um zu zeigen, dass Ihnen das, was er gesagt hat, wirklich am Herzen liegt.