Öffnen Sie iTunes . In der linken Navigationsleiste , wählen Sie " iTunes Store ". Gehen Sie auf die obere rechte Ecke der Hauptseite und klicken Sie auf "Anmelden ".
2
Klicken Sie auf " Passwort vergessen?" Registerkarte in dem Pop- up-Box einloggen. Ihr Webbrowser sollte sofort in Apples Password Retrieval -Seite zu öffnen . Geben Sie die E-Mail -Adresse mit Ihrer iTunes- Administrator-Account verbunden in das Feld " Apple-ID " und klicken Sie auf "Weiter".
3
Wählen Sie zwischen den beiden Optionen wird Apple zum Zurücksetzen vergessen zu präsentieren. Wenn Sie Anweisungen, wie man Ihre Account-Informationen über die E-Mail- Adresse, die Sie zugreifen empfangen möchten, wählen Sie die erste Option, indem Sie auf " E-Mail senden . " Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail- Konto , können Sie von Apple , um Ihr Passwort durch die Beantwortung einer Sicherheitsfrage , die Sie ursprünglich vorgesehen , wenn Sie zuerst Ihren iTunes-Account eingestellt zurückgesetzt. Wählen Sie die zweite Option , indem Sie auf die " Antwort Question" -Taste.
4
Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine Nachricht von Apple , wenn Sie gewählt, um Passwort-Reset- Anweisungen per E-Mail erhalten . Klicken Sie auf den in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts enthaltenen Link. Dieser Link endet drei Stunden, nachdem die Nachricht gesendet wird. Auf der Passwort-Reset- Seite , geben Sie Ihr neues Passwort zweimal in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken Sie "Passwort ändern ".
5
Geben Sie den Monat und den Tag Ihrer Geburt , und wählen Sie "Weiter" , wenn Sie die zweite ausgewählte Möglichkeit, die Beantwortung einer Sicherheitsfrage . Beantworten Sie Ihre geheime Sicherheitsfrage und klicken Sie auf "Weiter". Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal in die dafür vorgesehenen Felder ein und wählen Sie "Passwort ändern ".