1. Verbinden Sie Ihren iPod über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
3. Wenn iTunes Ihren iPod erkennt, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie Ihren iPod wiederherstellen oder aktualisieren möchten.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“.
5. iTunes lädt die neueste Software für Ihren iPod herunter und installiert sie.
6. Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird Ihr iPod im normalen Modus neu gestartet.
Wenn Sie den Wiederherstellungsmodus mit diesen Schritten nicht verlassen können, müssen Sie Ihren iPod möglicherweise zu einem Apple Store oder einem autorisierten Dienstanbieter bringen, um weitere Unterstützung zu erhalten.