Ben Reilly ist in diesem Spiel kein spielbarer Charakter. Das Spiel bietet zwei spielbare Charaktere:
* Peter Parker/Spider-Man: Dies ist der Standard- und wichtigste spielbare Charakter.
* Symbiont Spider-Man: Dieses Kostüm wird nach dem Durchlaufen der Geschichte freigeschaltet und bietet verschiedene Spielmechaniken.
Obwohl es für Peter Parker mehrere alternative Kostüme gibt, gehört Ben Reillys Scarlet Spider-Kostüm nicht dazu.