Nachfolgend finden Sie einen Überblick über den beruflichen Hintergrund und die Erfolge von Leslie Horan Simon:
Karriere und Erfahrung :
- Präsident und CEO der Horan Consulting Group: Leslie Horan Simon gründete ihr Beratungsunternehmen, das sich auf Einzelhandelsstrategie, digitale Transformation und Markenaufbau sowohl für aufstrebende als auch etablierte Unternehmen spezialisiert hat.
- Vizepräsident für globale Innovation und neue Geschäftskonzepte bei Amazon: Während ihrer Zeit bei Amazon leitete Leslie Horan Simon transformative Bemühungen im E-Commerce und trieb Innovationen und Kundenbindung voran. Sie war für die Einführung neuer Programme und Konzepte verantwortlich, die das Kundenerlebnis und die Marktposition des Unternehmens deutlich verbesserten.
- Chief Global Innovation Officer bei Starbucks :Als Chief Global Innovation Officer bei Starbucks leitete Leslie Horan Simon Initiativen zur Verbesserung der Customer Journey, darunter die Entwicklung der Starbucks-App, Treueprogramme und immersive Erlebnisse im Laden.
- Senior Director für Innovation und globale Partnerschaften bei Whole Foods Market: In dieser Rolle konzentrierte sie sich auf die Einführung neuer Produktangebote, die Verbesserung des digitalen Lebensmitteleinkaufserlebnisses und die Förderung von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung innerhalb der Organisation.
Anerkennung und Beiträge:
- Leslie Horan Simon gilt weithin als Vordenker und Redner der Branche und hält regelmäßig Vorträge auf Geschäftskonferenzen und Branchenveranstaltungen zu Themen im Zusammenhang mit Einzelhandelsinnovation, Branding und Unternehmertum.
- Sie ist Autorin des Buches „Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences“, in dem sie Einblicke in die Konvergenz von physischem und digitalem Einzelhandel gibt und Strategien zur Verbesserung der modernen Customer Journey bietet.
- Leslie Horan Simon engagiert sich aktiv in Mentoring-Programmen, unterstützt aufstrebende Unternehmer und teilt ihr Fachwissen, um Innovation und Wachstum innerhalb der Geschäftswelt zu fördern.
Insgesamt zeichnen sich Leslie Horan Simons Beiträge im Einzelhandelssektor durch ihre Erfolgsbilanz bei der Förderung von Innovationen, der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der erfolgreichen Leitung von Teams und Initiativen in verschiedenen Organisationen aus.