Hier ist eine Aufschlüsselung seiner Wirkung:
* IBM: Watson war der CEO von IBM (ursprünglich bekannt als Computing-Tabulated-Recording Company) von 1914 bis 1956. Unter seiner Führung wandelte sich das Unternehmen von einem Hersteller von Tabelliermaschinen zu einer führenden Kraft in der aufstrebenden Computerindustrie.
* Fokus auf Service: Watson bewertete den Kundenservice und baute eine Vertriebsorganisation auf, die sich auf die Bereitstellung von Lösungen und nicht nur auf den Verkauf von Produkten konzentrierte. Dieser Ansatz wurde zum Markenzeichen des Erfolgs von IBM.
* Expansion und Forschung: Er überwachte die bedeutende Expansion von IBM, einschließlich der Einrichtung von Forschungslabors, die wichtige Beiträge zur Weiterentwicklung der Computertechnologie leisteten.
* Auswirkungen auf die Datenverarbeitung: Obwohl er persönlich keine bestimmten Technologien erfunden hat, waren seine Führung und seine Vision maßgeblich an der Gestaltung der Computerindustrie beteiligt wie wir es heute kennen.
Obwohl er keine spezifischen Technologien erfand, waren seine Beiträge von grundlegender Bedeutung für die Entwicklung und das Wachstum der Computerindustrie. Er war ein visionärer Führer, der die Zukunft der Technologie mitgestaltete.