1. Beenden von iTunes erzwingen.
>- Drücken Sie auf einem Mac Befehl + Wahl + Esc, um das Fenster „Anwendungen beenden erzwingen“ zu öffnen. Wählen Sie iTunes aus und klicken Sie auf „Beenden erzwingen“.
>- Drücken Sie auf einem Windows-PC Strg + Alt + Entf, um den Task-Manager zu öffnen. Wählen Sie die Registerkarte „Anwendungen“ und klicken Sie dann für iTunes auf „Task beenden“.
2. Starten Sie Ihren Computer neu.
- Softwareprobleme können häufig durch einen einfachen Neustart behoben werden.
3. iTunes aktualisieren.
- Öffnen Sie den App Store auf einem Mac oder den Microsoft Store auf einem Windows-PC und suchen Sie nach verfügbaren Updates für iTunes.
4. iTunes reparieren
- Auf einem Windows-PC können Sie versuchen, iTunes zu reparieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung.
- Wählen Sie „Programme und Funktionen“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf iTunes und wählen Sie „Ändern“.
- Klicken Sie auf „Reparieren“.
- Auf einem Mac können Sie iTunes neu installieren, indem Sie es aus dem App Store herunterladen.
5. Überprüfen Sie, ob Software in Konflikt steht
- Manche Software von Drittanbietern kann zu Konflikten mit iTunes führen und den Start verhindern. Versuchen Sie, alle aktuellen Softwareinstallationen oder Antivirenprogramme vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren.
6. iTunes-Bibliotheksdateien löschen.
- Beenden Sie iTunes und löschen Sie dann die folgenden Dateien:
- Gehen Sie auf einem Mac zum Ordner „Musik“ und löschen Sie die Datei „iTunes Library.itl“.
- Gehen Sie auf einem Windows-PC zum Ordner „Meine Musik“ und löschen Sie die Datei „iTunes Library.itl“.
7. iTunes neu installieren.
- Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie iTunes möglicherweise neu installieren. Sie können die neueste Version von der Apple-Website herunterladen.