Heather ist ein Neurochirurgen, der in Staffel 14 eingeführt wurde und in der gesamten Serie ein- und ausgeschaltet ist. In der Regel tauchte typisch auf, um Amelia zu unterstützen, insbesondere in schwierigen Zeiten in ihrem Leben.
Heather ist zwar keine Hauptfigur, ist aber ein beliebter wiederkehrender Charakter, der eine unterstützende und oft humorvolle Präsenz in der Show bietet.